Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego shimmer-road.com (dalej: „Serwis") oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest shimmer-road z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 15/24, 00-640 Warszawa (dalej: „Usługodawca").
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem shimmer-road.com wraz z wszystkimi podstronami.
2. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
4. Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do Usługodawcy.

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
   • udostępnianie informacji o działalności i ofercie Usługodawcy
   • umożliwienie kontaktu poprzez formularz kontaktowy
   • udostępnianie materiałów informacyjnych
2. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu są nieodpłatne.
3. Szczegółowe warunki świadczenia usług profesjonalnych (zarządzanie reputacją, monitoring, etc.) określane są w odrębnych umowach zawieranych z Klientami.

§4. Warunki techniczne

1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
   • urządzenia z dostępem do sieci Internet
   • przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, CSS3 i JavaScript
   • aktywnego konta poczty elektronicznej (do korzystania z formularza kontaktowego)
2. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych.

§5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
2. Zabrania się:
   • podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
   • wykorzystywania Serwisu do przesyłania treści niezgodnych z prawem
   • kopiowania i rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy
   • wykorzystywania automatycznych narzędzi do zbierania danych z Serwisu
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§6. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Korzystanie z treści Serwisu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Nazwa „shimmer-road" oraz logo są znakami towarowymi Usługodawcy i nie mogą być wykorzystywane bez zgody.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i dokładność.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
   • szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem
   • działania osób trzecich, w tym ataki hakerskie
3. Treści informacyjne zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
3. Szczegółowe informacje zgodne z RODO dostępne są w dokumencie Informacje RODO.

§9. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§10. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian prawnych lub technicznych.
2. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu oznacza akceptację wprowadzonych zmian.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.
3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

shimmer-road
ul. Mokotowska 15/24
00-640 Warszawa
E-mail: [email protected]